Relatiemanager in het kort:
Je bent hét aanspreekpunt voor apotheken.
Je bouwt sterke relaties op met hen en onderhoudt deze.
Je hebt inzicht in en ervaring met het werken in de apotheek.
Je bent besluitvaardig en hebt overtuigingskracht.
Je werkt mee aan het opbouwen van een IT startup: een jonge, dynamische organisatie met een stevige groeiambitie.
Omdat je veel onderweg bent, rijd je in onze leaseauto.
Hoi nieuwe collega!
Voel jij je als een vis in het apotheekwater en wil je samen met apotheken het beste uit onze software halen? Word je blij van relaties opbouwen, deze onderhouden en gewoon zinvolle gesprekken voeren met mensen? Zou jij willen bijdragen aan de verschuiving van ‘apotheek als onze klant’ naar ‘apotheek als onze partner’? Lijkt je dit wat? Mooi, want met jouw farmaceutische kennis en klantgerichtheid ga je écht bijdragen aan onze organisatie! Bekijk hieronder video om Els te ontmoeten en een eerste indruk te krijgen, en lees daaronder gauw verder!
Wie zijn wij?
Wij zijn het team van Apotheek Partners. Het snelst groeiende softwarebedrijf in de apotheekbranche dat verfrissende software ontwikkelt voor de apotheek en haar partners. Wij zorgen ervoor dat ruim 400 apotheken verspreid over heel Nederland zo zorgeloos en efficiënt mogelijk kunnen werken. Vanuit ons kantoor in Amsterdam garanderen we dat alles tot in de puntjes verzorgd is, het beste product ontwikkeld wordt en de apotheken daarbij de allerhoogste service krijgen. We hebben een klein en gezellig team (10 collega’s met leeftijd van 27 tot 47) dat elke dag keihard strijdt om Apotheek Partners nog beter en mooier te maken. Onze organisatie is de laatste jaren flink gegroeid: een groot aantal nieuw aangesloten apotheken maakt gebruik van ons bekendste product Recept Locatie, het track & trace-systeem voor de apotheek. Het Apotheek Partners-team is flink uitgebreid en we zijn verhuisd naar een nieuw tof kantoor (ook in Amsterdam).
Dit wordt jouw rol
Als relatiemanager ben je namens Apotheek Partners hét aanspreekpunt voor de apotheken. Omdat jij altijd goed op de hoogte bent van de ontwikkelingen binnen de apotheekwereld en veel kennis hebt van onze producten, weet jij de hen altijd goed te adviseren of ondersteunen. Je bezoekt deze apotheken voor kennismakings-, advies- en implementatiegesprekken of je voert deze gesprekken online. Daarnaast zorg je ervoor dat hun feedback wordt meegenomen in de ontwikkeling van onze producten. Oftewel: door vooral samen te werken met apotheken draag je er aan bij dat zij tevreden en blij zijn! En dat vinden wij belangrijk!
Je gaat trouwens nauw samenwerken met je collega-relatiemanager. Jullie zijn hét relatieteam van Apotheek Partners! Samen zorgen jullie ervoor dat de apotheken onze software optimaal gebruiken en daarmee super blij zijn! Onderstaande verantwoordelijkheden ownen jullie dus samen!
Je bent altijd bereikbaar voor onze nieuwe en bestaande apotheken, want jij bent voor hen het aanspreekpunt;
Je draagt er zorg voor dat apotheken de optimale implementatie of migratie ervaren en het beste uit onze producten halen;
Je maakt apotheken bekend met onze producten, koppelingen en modules, en adviseert hen hierover met bijvoorbeeld onze koppelingen;
Je bouwt sterke relaties op met de apotheken en onderhoudt deze;
Je brengt de wensen, behoeften en feedback van apotheken in kaart en koppelt deze terug naar ons team;
Je optimaliseert proactief onze processen op basis van feedback van apotheken, maar ook op basis van eigen input;
Je organiseert en presenteert webinars voor de apotheken waarmee zij het beste uit onze producten kunnen halen;
Je onderhoudt onze externe kennisbanken en signaleert bij onvolledige of ontbrekende artikelen;
Je begeleidt apotheken in de pilotfase van nieuwe software-releases, test deze om vervolgens breed uit te rollen.
Stiekem kennen we jou al een beetje, want…
Je hebt inzicht in en ervaring met het farmaceutische werkveld;
Je hebt interesse voor IT, zowel software als hardware;
Je hebt geweldige communicatie- en presentatievaardigheden;
Je hebt een klant- en kwaliteitsgerichte mentaliteit;
Je bent veerkrachtig en je houdt het hoofd koel op drukke momenten;
Je bent een ster in projectmatig werken;
Je bent besluitvaardig en hebt overtuigingskracht;
Je bent empathisch, integer en initiatiefrijk;
Je bent leergierig, deelt graag je kennis en staat open voor feedback;
Je bent sociaal, spontaan, hecht waarde aan gezelligheid en maakt altijd wel ruimte voor een grapje;
Je hebt HBO werk- en denkniveau;
Je woont bij voorkeur in de omgeving van Amsterdam (wel zo prettig en gezellig).
Word onderdeel van het hechte team
Naast de bovengenoemde werkzaamheden en verantwoordelijkheden, ben je natuurlijk benieuwd wat wij jou nog meer te bieden hebben!
- Je werkt mee aan het opbouwen van een IT startup: een jonge, dynamische organisatie met een stevige groeiambitie;
- Een persoonlijk ontwikkelplan met jouw persoonlijke doelen en beloning van 4% + een opleidingsbudget;
- Een super leuk team waarin persoonlijke ontwikkeling, humor en ‘de mens naast de professional’ ook een belangrijke plaats hebben (maak hier alvast kennis);
- Een heerlijke werkplek op ons eigen kantoor met genoeg groen en koffie uit onze espressomachine;
- Leuke bedrijfsuitjes en spontane borrels met borrelplank deluxe en bubbels na werktijd.
- Een salaris dat perfect aansluit op jouw kennis en kunde;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bijvoorbeeld: pensioen, telefoon- en thuiswerkvergoeding + een laptop en auto;
Ben jij hier helemaal wild van geworden en zie jij jezelf aan de slag gaan als relatiemanager in ons team? Geweldig! Wij kijken nu al uit naar jouw sollicitatie! Stuur in ieder geval je CV + motivatie naar paul@apotheekpartners.nl en wie weet drinken we binnenkort al een (digitale) kop koffie! Ook mag je uiteraard onderstaand formulier invullen, net zo makkelijk!
Check en volg hieronder onze socials.
Solliciteer bij het Apotheek Partners team
