De communicatie tussen de apotheker en de patiënt is een essentieel onderdeel van goede farmaceutische zorg. Het begint bij goede communicatie rondom het ontvangen van het recept, waar het recept zich in het proces bevindt en op welke wijze het pakketje bij de patiënt komt: de track & trace-informatie. Deze informatie is essentieel, zowel voor de goede beleving en verwachtingen van de patiënt, als voor de bedrijfsvoering in de apotheek. En juist bij de perfecte communicatie naar de patiënt helpen wij apotheken. Daar gaan onze harten sneller van kloppen. Daarin specialiseren wij ons. Daarvoor bouwen wij software. Met als ultieme doel dat jij in de apotheek meer tijd overhoudt (voor zorg). En natuurlijk dat jouw patiënten super tevreden zijn!
Intunen op de unieke patiënt
De perfecte communicatie volstaat niet met standaard berichten. Wij zorgen ervoor dat je echt kunt ‘intunen’ op de unieke patiënt. We onderscheiden verschillende communicatiestromen al vanaf het aanschrijven van een recept:
- ‘Normale’ recepten;
- Eerste Uitgifte;
- Herhaalservice recepten;
- Baxterrecepten.
Ditzelfde geldt voor recepten die op de juiste eindlocatie zijn gelegd:
- Klaar voor ophalen in de apotheek;
- Ligt klaar in de kluis;
- Ligt in nazending;
- Een gedeelte van de medicatie ligt klaar;
- Wordt bezorgd!
Ben je nieuwsgierig geworden over hoe onze software voor jouw apotheek kan gaan werken? Laat hieronder een berichtje achter en wij nemen contact met je op. Ook kun je je onderaan deze pagina inschrijven voor onze webinars. Wij geven je hierin graag een rondleiding door de volledig vernieuwde Recept Locatie en laten je kennis maken met alle functionaliteiten.
