Servicedesk

Directe, diepgaande ondersteuning binnen 1 minuut met onze toonaangevende servicedesk.

Apotheker Service illustratie

Maak kennis met Renate, Manon en Denise

Reactie binnen 1 minuut

Als jij een vraag hebt, wil je graag direct een goed antwoord. Wij meten onze responstijd en die is altijd onder een minuut. Onze sport is om nog sneller te reageren!

Geen oppervlakkige antwoorden. Ons servicedeskteam komt uit de apotheek, weten wat daar speelt, begrijpen jouw behoeften en bieden op maat gemaakte oplossingen die jouw problemen effectief oplossen.

We anticiperen op jouw behoeften en bieden proactief advies om jouw ervaring te verbeteren, workflow te optimaliseren en gaan door tot het probleem is opgelost.

Elke apotheek is uniek. Daarom bieden we gepersonaliseerde ondersteuning die aansluit bij jouw specifieke situatie en processen.

Servicedesk Groepsfoto
Manon Likkel
Manon Likkel

Eigenaar Apotheek Partners

Sparren over de uitdagingen in jouw apotheek?

Je mag me altijd even bellen.

Veel meer dan alleen een
Servicedesk

Onze servicedesk overtreft jouw verwachtingen met

Waardering met 8.9

Ons servicedeskteam komt snel tot de kern, los het probleem snel en goed op, en wordt daarvoor beloond door apotheken.

57 seconden reactietijd

Onze chat en WhatsApp wordt gemiddeld binnen 57 seconden beantwoord.

Kennisbank met video’s

Ontdek onze uitgebreide kennisbank boordevol video’s om het beste uit onze software te halen.

Webinars

Verrijk je kennis met onze webinars voor praktische inzichten voor jouw groei en succes.

Proactief advies

Niet alleen problemen oplossen, maar ook processen optimaliseren voor blijvend succes.

Apotheekervaring

Bemand door voormalige apothekersassistenten en kennen als geen ander het reilen en zeilen van de apotheek.

Wat apotheken zeggen

over onze servicedesk.

“De servicedesk had gelijk teruggebeld, live met ons meegekeken en daarbij een duidelijke uitleg gekregen.”

Annemarie

Apotheek De Goese Polder

“Het probleem kon niet direct opgelost worden, maar ik was wel snel en netjes geholpen.”

Roland Hartman

Apotheek Baurichter

“Zelfs al vóór de opening van de servicedesk geholpen zodat wij onze dag goed konden starten.”

Sarah Britzkow

Dokterspost Hoek

“Als je er zelf niet uitkomt via de chat, word je telefonisch ondersteund. Helemaal top.”

Xavier Verschuren

Apotheek Veen

Lees wat Recept Locatie apotheken heeft gebracht

Lees meer ervaringen

Ervaar de klantvriendelijkheid van onze servicedesk

Neem contact op en laat je ontzorgen.

“Ik ben enorm trots op het niveau van de dienstverlening die onze servicedesk biedt. Ons team van voormalige apothekersassistenten staat klaar om jou te voorzien van niet alleen snelle en deskundige ondersteuning, maar ook om je te begeleiden met inzichten die alleen komen van iemand die de apotheek van binnenuit kent.”

Manon Likkel

Eigenaar Apotheek Partners

Manon Likkel

Manon Likkel
Oprichter Apotheek Partners

Meer weten over onze software? Laat een bericht achter en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!