Bij Apotheek Partners ontwikkelen we slimme oplossingen die het werk in de apotheek niet alleen makkelijker, maar ook leuker maken. Daarom hebben we samen met medicijnbezorger Velomedi een nieuwe koppeling ontwikkeld. Een oplossing die het logistieke proces optimaliseert, zorgt voor minder telefoontjes, meer rust, tijdbesparing en blije patiënten. Benieuwd hoe? Lees snel verder!

Velomedi is een duurzame bezorgservice voor apotheken die medicatiebezorging eenvoudig en transparant maakt. Zo heeft de apotheek de lusten van snelle en betrouwbare fietskoeriers zonder de lasten van een eigen personeelsplanning en materiaal. Met onze nieuwe integratie kun je jouw patiënten realtime laten weten wat de status is van de bezorging. Geen vage tijdsindicaties meer, maar directe updates die iedereen gelukkig maken.

Dankzij de koppeling kunnen de bezorgers de pakketjes sneller meenemen en wordt de bezorgstatus automatisch naar de patiënt verstuurd. Het enige wat jij hoeft te doen, is de pakketjes klaarzetten voor de bezorgers. De rest gaat vanzelf.

Afhankelijk van het aantal pakketten kan de tijdbesparing oplopen tot 4 uur per dag, waardoor het apotheekteam meer tijd overhoudt voor andere belangrijke werkzaamheden.

Elke apotheek kent het probleem: tientallen telefoontjes per dag over bezorgingen. Dankzij de realtime updates van Velomedi verdwijnen deze vragen. Dat scheelt niet alleen tijd, maar zorgt ook voor rust in de apotheek.

Patiënten waarderen het enorm wanneer ze op de hoogte worden gehouden. Of het nu gaat om geneesmiddelen die ze echt dringend nodig hebben of een routinebezorging: duidelijke communicatie zorgt voor tevreden gezichten.

De koppeling is zo ontworpen dat je er nauwelijks iets voor hoeft te doen. Het enige wat jij moet doen, is even contact met ons opnemen. Wij regelen de rest.

Wij zorgen voor de technische kant. Je hoeft niets ingewikkelds te doen. Wij regelen de implementatie, zodat jouw apotheekteam meteen van start kan gaan.

Zodra de geneesmiddelen zijn aangemeld voor bezorging, krijgt de patiënt realtime informatie over de bezorgstatus, zoals ‘verwacht’, ‘ontvangen’, ‘op depot’, ‘klaar voor levering’, ‘meegenomen voor bezorging’, ‘geleverd’ en ‘geannuleerd’. Daarnaast communiceren we nu naar het AIS dat een recept is afgeleverd zodra de koerier tijdens de bezorging aangeeft dat het pakket is afgeleverd. Hierdoor wordt het recept ook automatisch gemarkeerd als afgeleverd in CGM Digitaal Recept, Pharmacom Patiënt Dashboard, Sanday en SmartMed.

Omdat je minder vragen krijgt en patiënten sneller kunt helpen dankzij de actuele status in de pop-up van Recept Locatie, kun jij je richten op wat echt belangrijk is: tijd nemen voor je patiënt.

Bij Apotheek Partners zijn we trots op deze primeur. We hebben geluisterd naar jullie feedback en samen met Velomedi iets ontwikkeld dat verschil maakt in de apotheek. Minder stress, meer overzicht en vooral: tevreden patiënten.

De Velomedi-koppeling is niet zomaar een nieuwigheid. Het is de oplossing voor een van de grootste frustraties in de apotheek: de eindeloze vragen over bezorgingen. Met de integratie bespaar je tijd, ontvang je minder telefoontjes en blije patiënten.

Wil jij ook gebruikmaken van deze koppeling? Laat het ons weten via chat of mail, en wij regelen alles voor je. Ben je benieuwd naar onze andere koppelingen? Klik hier.