Een lang gekoesterde wens van veel apothekers is om de bezorging te optimaliseren door middel van geautomatiseerde routeplanning én begeleiding. Deze wens kunnen wij nu in vervulling gaan door de koppeling tussen Recept Locatie en Veloyd.
Apotheker Roné van der Weele heeft de koppeling voor ons getest in zijn apotheken. Hij vertelt graag zijn ervaring!
Veloyd en Recept Locatie
Veloyd is een ICT platform voor slimme stadslogistiek. Recept Locatie en Veloyd zijn al een tijdlang gekoppeld. In eerste instantie voor de samenwerking met fietskoeriers. Inmiddels kan de koppeling ook gebruikt worden door apotheken.
Veloyd biedt een compleet pakket voor het vervoeren van pakketjes. Van het plannen en optimaliseren van routes, tot het uitrijden van ritten middels een gebruiksvriendelijke app. Apotheken die Recept Locatie gebruiken, kunnen alle pakketjes direct aanmelden voor Veloyd. Dan zorgt Veloyd voor de juiste routes!
Het was voor ons tijd om de bezorging van medicatie te optimaliseren. We hadden daarvoor best wat wensen:
- We bezorgen met meerdere apotheken samen
- We bezorgen bij patiënten thuis en bij instellingen
- We hebben vaste auto-bezorgers
- En we hebben studenten die op de fiets bezorgen en de wijk niet kennen
Oftewel: we waren op zoek naar optimale routeplanning en de juiste routebegeleiding.
Onze apotheken maken al jaren gebruik van Recept Locatie. Dus het was voor mij een logische stap om bij Apotheek Partners aan te kloppen met mijn wensen. En zij kwamen direct met een praktische oplossing: de koppeling met Veloyd.
Onze apotheek mocht de koppeling tussen Recept Locatie en Veloyd testen en ik ben vanaf dag 1 super enthousiast. Het systeem is gebruiksvriendelijk. Elke medewerker en student kan direct aan de slag. Het levert veel tijd en inzichten op. Bovendien bespaar ik er geld mee.
Na aanschrijven kunnen pakketjes worden aangemeld op het platform Recept Locatie, voor Veloyd. In de software kunnen we aangeven hoeveel bezorgers we hebben en met welk vervoersmiddel (fiets of auto) zij op pad gaan. Dan krijgen we de suggestie voor de ritten en kunnen we op pad. Op hun telefoon ziet de bezorger precies waar ze naar toe moeten. Dit is zo simpel! Alle pakketjes worden keurig en snel bezorgd.
Leuk feitje! Een pakketje per auto bezorgen kost gemiddeld 8 minuten per pakketje, met de fiets doen we het in 4 minuten per pakketje. Dubbel zo snel dus.
Het is leuk dat we ook vanuit patiënten fijne reacties krijgen. Zij worden goed geïnformeerd over de bezorging en kunnen tijdsvakken kiezen waarin zij een pakketje bezorgd willen hebben. Hier wordt ook best veel gebruik van gemaakt. We merken dat het aantal telefoontjes die we krijgen rondom de bezorging aan het verminderen is.
Mocht ik toch een vraag hebben of krijgen in de apotheek, heb ik direct zicht op wat er met de pakketjes gebeurd is, vanuit mijn AIS direct in Recept Locatie.
Het is fijn dat dit alles wordt ondersteund met een stukje statistiek. Ik heb nu precies zicht op wat de bezorgers doen, hoeveel pakketjes zij bezorgen en welke kosten dit met zich mee brengt.
Wat levert de koppeling je op?
Wat deze koppeling je oplevert?
- Tijd omdat bezorgroutes voor je gemaakt worden;
- Tijd omdat de routes optimaal zijn;
- Patiënten worden direct en duidelijk geïnformeerd, inclusief tijdsvlakken;
- Minder telefoontjes in de apotheek;
- Minder pakketjes die kwijt zijn;
- Minder fouten die gemaakt worden;
- Meer tijd voor zorg!
Starten?
Wil jij net als Roné gebruik maken van Veloyd? Vul dan onderstaand contactformulier in, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
