Mijn Recept Status

Mijn Recept Status is de slimme lijn tussen patiënt en apotheek. De kracht van deze AI-telefoon zit in de unieke data van Recept Locatie: deze software heeft alle statussen van alle recepten, van aanschrijven tot terhandstelling, en alle stappen daartussen binnen het proces van de apotheek.

1

de patiënt belt de apotheek en kiest voor de keuze ‘status recept’

Je blijft gebruik maken van eigen telefonie en maakt een extra snelkeuze.

2

de AI-assistent neemt de telefoon op en vraagt wie de patiënt is

De AI-assistent vertelt dat het de AI-assistent is (dit is verplicht!) en vraagt om naam en geboortedatum.

3

de patiënt hoort waar zijn recept is of wordt doorverbonden

Als het nodig is wordt de patiënt direct naar een menselijke assistent doorverbonden.

het complete pakket voor de perfecte communicatie

Altijd de juiste informatie voor de patiënt, minder werkdruk in de apotheek.

Waarom Mijn Recept Status?

Unieke data

De kracht van Mijn Recept Status zit in de unieke data van Recept Locatie: alle data van de statussen van pakketjes, van aanschrijven tot terhandstellen. En alle stappen daartussen. Dankzij deze unieke positie kan Mijn Recept Status patiënten realtime informeren over de voortgang van hun recept.

Minder telefoontjes

80% van de vragen aan de telefoon gaat over de status van pakketjes. De AI-assistent beantwoordt deze vragen. Wel is er de mogelijkheid voor de patiënt om laagdrempelig door te worden verbonden met een menselijke assistent. Want niemand wil in een vervelende loop terechtkomen.

Stabiel en betrouwbaar

De AI-assistent is 24/7 beschikbaar. Ook als het apotheekteam niet werkt. En daarmee kunnen vragen over de status van recepten worden beantwoord.

Veilige afhandeling

Vragen aan de telefoon kunnen ook gaan over medicatie. Inhoudelijk zal de AI-assistent daar nóóit antwoord op geven. Want: veiligheid en privacy staat voorop!

Manon Likkel
Manon Likkel

Eigenaar Apotheek Partners

Wil je meer weten over
Mijn Recept Status?

Je mag me altijd even bellen.

De kracht van de juiste data!

De kracht van Mijn Recept Status ligt in de unieke data van Recept Locatie. Deze statussen worden onder andere getoond:

Het recept is nog niet in de apotheek

Wanneer er nog geen recept bekend is van de patiënt, geeft de AI-assistent dat aan.

Het recept is
ontvangen

Wanneer het recept is ontvangen en wordt verwerkt. De AI-assistent vertelt dat de patiënt een bericht ontvangt wanneer het recept gereed is.

Het recept is in bestelling/nazending

Wanneer een recept -of een gedeelte- in bestelling of nazending is. De AI-assistent geeft aan dat de patiënt een bericht krijgt als het binnen is.

Het pakketje ligt in de apotheek

Wanneer een pakketje klaar ligt in de apotheek. De AI-assistent vertelt dat het pakketje klaar ligt en tot hoe laat de apotheek open is.

Het pakketje ligt in de kluis

Wanneer een pakketje klaar ligt in de kluis. De AI-assistent vertelt de patiënt reeds via e-mail en/of Sms de kluiscode heeft ontvangen.

Het pakketje wordt bezorgd

Wanneer een pakketje klaar ligt om te bezorgen. De AI-assistent vertelt de bezorgstatus.

Wil jij starten met Mijn Recept Status?

Recept Locatie gebruikers first!

Apotheken die al Recept Locatie gebruiken krijgen van ons natuurlijk voorrang! Voor hen organiseren we een webinar op woensdag 21 oktober om 11u. Hierover worden onze gebruikers persoonlijk geïnformeerd.

Demo

Op het KNMP congres op 27 oktober in Utrecht geven wij de eerste demo van Mijn Recept Status. Nieuwsgierig? Kom bij ons langs op stand 53 voor de demo én een kop echt goede koffie!

1-op-1

Na 27 oktober geven wij ook 1-op-1 demo’s, online of in de apotheek. Interesse hier in? Stuur dan een berichtje naar manon@apotheekpartners.nl voor meer informatie.

Manon Likkel
Manon Likkel

Eigenaar Apotheek Partners

Wil je meer weten over
Mijn Recept Status?

Je mag me altijd even bellen.

Lees wat Recept Locatie deze apotheken heeft opgeleverd!

Lees meer ervaringen

Ontdek de kracht van Mijn Recept Status

Sluit je aan als innovatieve apotheker en ervaar zelf de voordelen die het biedt voor jouw apotheek.

“Ik ben trots om te zien hoe Recept Locatie de hoeksteen is geworden van zoveel apotheken. Mijn hartje gaat kloppen van nieuwe ontwikkelingen, waarbij we apotheken nog meer helpen om tijd te besparen en de beste service aan hun patiënten te bieden.”

Manon Likkel

Eigenaar Apotheek Partners

Manon Likkel

Manon Likkel
Oprichter Apotheek Partners

Meer weten over onze software? Laat een bericht achter en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!