2024 was ook een feestjaar voor ons: we vierden ons 10-jarig jubileum. Saskia en Manon, de oprichters van Apotheek Partners, blikten terug op 10 jaar Apotheek Partners en spraken over de toekomst van Recept Locatie: het continu zoeken van oplossingen voor tijdswinst in de apotheek, door logistiek en communicatie met elkaar te verbinden.

Ook introduceerden we in februari de mogelijkheid om meerdere RoboWall-kluizen aan te sturen vanuit Recept Locatie. Geen verwarring meer over bij welke kluis de patiënt de medicatie kan ophalen.

Maart bracht een mijlpaal in onze geschiedenis: Samen met CompuGroup Medical (CGM) lanceerden we CGM Track & Trace. Tijdens het KNMP-congres pakten we groots uit (herinner je je de gouden boxen nog?). Inmiddels hebben veel CGM apotheken deze oplossing omarmd. We hebben afgelopen jaar de koppeling al geïntensiveerd, denk aan de koppeling met Digitaal Recept. Dit gaat in 2025 gecontinueerd worden.

Apotheek Partners gelooft heilig in samenwerkingen tussen gespecialiseerde softwarepartijen binnen de farmacie. Want iets namaken wat al bestaat kost veel geld en het kost veel tijd om op een substantieel niveau te komen. Samenwerken is in onze visie de sleutel voor een efficiëntere wereld en vooral meer tijd voor zorg!

In april organiseerden we onze Ontwikkelkamer, waar apotheekteams meedenken over de ontwikkeling van onze software. Want door luisteren zijn wij groot geworden. Wij willen altijd precies weten waar apotheken behoefte aan hebben, want juist IN de apotheek wordt er gewerkt met onze software. Dit keer stond de focus op de nieuwe pop-up, zodat deze écht aansluit op de wensen in de praktijk. Daarnaast startten we met het maken van nieuwe instructievideo’s, omdat we merkten dat hier grote behoefte aan was.

In mei realiseerden we samen met CGM een naadloze integratie van CGM Track & Trace in CGM Digitaal Recept, zodat de apotheekteams geen dubbele handelingen hoeven uit te voeren en dus meer tijd overhouden. Ook voerden we meerdere verbeteringen uit in de Bezorg- en Sorteermodule, op basis van feedback uit de apotheek.

De zomerperiode, altijd een uitdaging in de apotheek met vakanties en personeelstekorten, bracht nieuwe kansen: in juni organiseerden we opfriswebinars voor apotheekteams om het maximale uit Recept Locatie te halen. Veel apotheken gebruiken Recept Locatie al jaren trouw. Ondertussen zijn er veel nieuwe functionaliteiten ontwikkeld, die vaak nog onvoldoende gebruik van gemaakt worden. De opfriswebinars waren dan ook zeer zinvol! Wil jij deze terugkijken, bijvoorbeeld over het Digitale Bestelbakje, neem dan contact op met onze servicedesk!

Ook lanceerden we onze compleet vernieuwde website. Navigeren door onze diensten en oplossingen was nog nooit zo makkelijk.

In juli ontvingen we resultaten van ons tevredenheidsonderzoek. Met een 8.1 voor onze servicedesk konden we trots zijn (wat een toppers!), al kregen we ook duidelijke feedback over de oude pop-up. Geen zorgen: die is inmiddels volledig vervangen door de nieuwe versie

Het najaar stond in het teken van optimalisatie. In augustus werd een nieuwe release uitgerold die de Sorteer- en Koeriermodule verder verbeterde.

In september mochten Saskia en Manon tijdens CGM-regiosessies vertellen over CGM track & trace, waarbij ze een inkijkje in de ontwikkeling van de afgelopen jaren, nu en in de toekomst gaven!

Oktober bracht misschien wel de grootste innovatie van het jaar: de nieuwe pop-up van Recept Locatie. Gebaseerd op feedback en de inzichten uit de Ontwikkelkamer, zorgde deze upgrade voor een enorme efficiëntieslag in apotheken. Ook verwelkomden we onze nieuwe relatiemanager Kim, die al snel een vaste waarde werd binnen ons team.

De laatste maanden van 2024 stonden bol van de activiteiten. In november organiseerden we meerdere webinars over onze oplossingen en hielden we alweer een nieuwe Ontwikkelkamer. De roadmap voor 2025 begint al vorm te krijgen, met onder andere plannen voor directe betaalmogelijkheden en een verbeterde Bezorgmodule.

December bracht een gigantische mijlpaal voor ons als organisatie: we behaalden onze NEN-7510 hercertificering. Daarmee blijven we garant staan voor de bescherming van patiëntgegevens. Ook lanceerden we een nieuwe koppeling met fietskoeriersdienst Velomedi, wat niet alleen duurzaam is, maar ook efficiënt.